Política de privacidad y cookies
Esta política explica cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Titular | David Gutiérrez Encinas (nombre comercial: Geni Distret) |
|---|---|
| NIF | [TU NIF/DNI] |
| Domicilio | [TU DIRECCIÓN POSTAL COMPLETA] |
| genidistret@gmail.com | |
| Teléfono | +34 677 250 969 |
| Sitio web | genidistret.com |
| Actividad | Diseño, impresión 3D y grabado láser; venta online de piezas impresas y servicio de diseño a medida. |
2. Qué datos tratamos y para qué
| Situación | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Haces un pedido en la tienda | Nombre, email, teléfono, dirección de envío, productos comprados e importe | Gestionar el pedido, el envío, la atención posventa, devoluciones y garantías | Ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD) |
| Facturación | Los mismos datos del pedido | Emitir factura y cumplir obligaciones contables y fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Nos escribes por email, teléfono o Instagram (consultas o encargos a medida) | Los datos que nos facilites y los archivos o planos que envíes | Responder a tu consulta, preparar el presupuesto y, si lo aceptas, fabricar el encargo | Medidas precontractuales a petición tuya y, en su caso, contrato (art. 6.1.b RGPD) |
Pagos: los pagos se procesan directamente en las plataformas de Stripe y PayPal. Geni Distret no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta ni las credenciales de tu cuenta de PayPal.
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni elaboramos perfiles. No tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
3. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de los pedidos se conservan mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales: 6 años para la documentación contable (art. 30 del Código de Comercio) y 4 años a efectos fiscales, además del plazo de garantía de los productos. Las consultas que no terminan en pedido se eliminan como máximo 12 meses después de la última comunicación.
4. Con quién se comparten
Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento o como responsables independientes en su ámbito:
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda): procesamiento de pagos con tarjeta.
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburgo): procesamiento de pagos con PayPal.
- Hostinger: alojamiento del sitio web.
- Empresa de transporte [Correos u otra: indica cuál]: entrega de los pedidos (nombre, dirección y teléfono).
- Google (Gmail): gestión del correo electrónico de contacto.
- Administración tributaria y otras autoridades, cuando exista obligación legal.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en EE. UU.). En ese caso lo hacen con garantías adecuadas, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a genidistret@gmail.com, indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Cookies y almacenamiento local
Este sitio no usa cookies de análisis, publicidad ni redes sociales, y las fuentes tipográficas se sirven desde nuestro propio servidor, sin conexiones a terceros.
Para que funcione el carrito, guardamos en tu navegador (almacenamiento local, localStorage) los productos y cantidades que añades. Es un almacenamiento técnico, estrictamente necesario para el servicio que solicitas, por lo que no requiere consentimiento (art. 22.2 LSSI-CE). No contiene datos personales y puedes borrarlo vaciando el carrito o los datos de navegación.
Cuando pulsas «Pagar», pasas a la página de Stripe o PayPal, que pueden usar sus propias cookies conforme a sus políticas de privacidad.
7. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.